Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Direktor operacija kasina
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Direktora operacija kasina koji će biti odgovoran za nadgledanje i upravljanje svim aspektima svakodnevnog poslovanja kasina. Ova ključna pozicija zahtijeva iznimne liderske sposobnosti, strateško razmišljanje i duboko razumijevanje industrije igara na sreću. Direktor operacija kasina osigurava da svi odjeli rade učinkovito, u skladu sa zakonima i propisima, te da se gostima pruža vrhunska usluga.
Vaše odgovornosti uključivat će vođenje timova, upravljanje financijama, nadzor sigurnosnih procedura, razvoj i implementaciju operativnih strategija, te održavanje visokih standarda korisničke usluge. Također ćete biti odgovorni za regrutaciju, obuku i razvoj zaposlenika, kao i za izradu izvještaja i analizu performansi poslovanja.
Idealni kandidat ima iskustvo u vođenju kasina ili sličnih objekata, izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine, te sposobnost donošenja brzih i učinkovitih odluka u dinamičnom okruženju. Poznavanje relevantnih zakona i propisa, kao i sposobnost rada pod pritiskom, ključni su za uspjeh na ovoj poziciji.
Ako ste motivirani lider s vizijom i strašću za industriju igara na sreću, te želite raditi u izazovnom i dinamičnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite na ovu poziciju i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama kasina
- Nadzor i koordinacija rada svih odjela
- Osiguravanje poštivanja zakona i propisa
- Razvoj i implementacija operativnih strategija
- Upravljanje budžetom i financijskim izvještajima
- Vođenje, obuka i razvoj zaposlenika
- Održavanje visokih standarda korisničke usluge
- Analiza performansi poslovanja i izrada izvještaja
- Rješavanje pritužbi gostiju i zaposlenika
- Suradnja s regulatornim tijelima
- Implementacija sigurnosnih procedura
- Identifikacija i implementacija poboljšanja procesa
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS ili odgovarajuće radno iskustvo u industriji kasina
- Minimalno 5 godina iskustva na rukovodećim pozicijama
- Izvrsne liderske i organizacijske vještine
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Odlične komunikacijske vještine
- Analitičko i strateško razmišljanje
- Iskustvo u upravljanju timovima
- Sposobnost donošenja brzih odluka
- Visoka razina profesionalnosti i integriteta
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u vođenju kasina ili sličnih objekata?
- Kako biste opisali svoj stil vođenja tima?
- Kako pristupate rješavanju konflikata među zaposlenicima?
- Na koji način osiguravate poštivanje zakona i propisa?
- Kako motivirate svoj tim u izazovnim situacijama?
- Koje mjere poduzimate za poboljšanje korisničke usluge?
- Kako upravljate budžetom i financijama kasina?
- Možete li navesti primjer uspješne implementacije nove strategije?
- Kako se nosite s pritiskom i stresom na poslu?
- Koje sigurnosne procedure smatrate najvažnijima u kasinu?
